Manutenção Corretiva e Preventiva

A manutenção tem como objetivo garantir que o os computadores estejam disponíveis.

Assim como a manutenção de um carro, regulamente há a necessidade de interromper o seu funcionamento por um período para que sejam realizadas tarefas de verificação dos componentes responsáveis pelo funcionamento e segurança do elevador. Mesmo parecendo ser inconveniente, este trabalho é necessário e muito importante para garantir a segurança dos usuários, softwares e componentes de hardware, além de prevenir paralisações inesperadas e possíveis inconvenientes futuros.

Informação ao usuário

COMO O USUÁRIO PODE CONTRIBUIR COM O TRABALHO DA EMPRESA DE MANUTENÇÃO.

A manutenção preventiva tem como objetivo garantir que os equipamentos estejam sempre disponíveis aos usuários. Assim como a manutenção de um carro, regulamente há necessidade de interromper o seu funcionamento por determinado período para que sejam realizadas tarefas de verificação de componentes responsáveis pela sua funcionalidade e segurança.

Usamos diagnóstico e teste do equipamento, como:

• Medições elétricas da fonte, bateria e principais componentes da placa mãe;
• Manutenção das principais peças do equipamento (memória, processador, placa de vídeo e slots da placa mãe);
• Teste completo (memória, HD e demais peças).

Inicialmente é feita uma limpeza dos contatos das memórias, placa de vídeo e processador para iniciar a primeira bateria de testes.

A elaboração de mini-site é uma estratégia de marketing de impacto. A vantagem dessa ação é a possibilidade de personalizar o endereço eletrônico de acordo com a campanha. Os profissionais da Weet possuem conhecimentos técnicos em diversas tecnologias para desenvolverem o mini-site com vetores expressivos e com tecnologia de multimídia.

Etapas do serviço:

• Medições elétricas da fonte, bateria e principais componentes da placa mãe;
• Limpeza dos contatos das memórias, processador e placa de vídeo;
• Três testes completos nas memórias e um teste no equipamento;
• Desmontamos a máquina por completo, inclusive até mesmo a frente do gabinete;
• Limpeza de todas as peças, internamente a unidade multimídia, cooler, fonte, cabos, contatos externos e internos de cada placa;
• Limpeza e proteção do gabinete contra pó e oxidação;
• Remontamos a máquina;
• Todos os testes e diagnósticos do equipamento.

Todo processo é feito com material apropriado para limpeza dos contatos, placas e limpeza a seco do micro. Também utilizamos medidores apropriados e ferramentas anti-estáticas.

Rotinas e limpeza de segurança.

É realizada uma limpeza de todos os tipos de vírus, cavalo de tróia, Spyware, worm, bot, keylogger, Screenlogger e spam. No entanto, não podemos garantir 100% de eficiência caso o usuário não possua um bom hábito de navegação e sempre faça a atualização das vacinas junto ao fabricante de antivírus, este por sua vez deve preferencialmente ser o melhor do mercado. Acompanhe vídeos e artigos no menu "dicas e truques" e em nosso fórum como se prevenir de vírus e ameaças virtuais, fique ligado!

Instalação ou reinstalação de Software

O serviço de instalação ou reinstalação de sistema operacional Microsoft ou de Linux, é feito com partição lógica do HD de acordo com o projeto apresentado ao cliente.

Etapas deste serviço:

• Formatação física do HD eliminando falhas de gravação (Bad Cluster);
• Partição e formatação lógica do HD;
• Instalação de um dos sistemas operacionais abaixo:
Linux (varias versões)
MS-DOS ou PC-DOS (3.33 ou superior)
Windows 95
Windows 98
Windows 98 segunda edição
Windows Millennium
Windows NT
Windows 2000
Windows XP Home e Professional
Windows Vista (Home Basic, Home Premium, Business, Professional e Ultimate)
Windows 7 (Home Basic, Home Premium, Business, Professional e Ultimate)
• Configuração completa da máquina em relação ao sistema operacional, aplicativos necessários como Microsoft Office ou BROffice (todas as versões), navegadores, anti-vírus entre outros.

Caso o usuário não tenha os drives que acompanham a placa mãe (Motherboard) ou alguma controladora, teremos que encontrar os mesmos na Internet e executar o download. Não havendo drives disponíveis na Internet será cobrada a taxa de reinstalação sem CD/DVD da mesma forma.